随着上海陆续复商复市,居民的用车需求逐渐增多。长时间停开的汽车,面临亏电、缺气等问题。5月24日,天猫养车联动全市55家门店,启动618“上海搭电计划”:免费为车主提供3公里上门搭电、打气等救援服务,免费提供车内无死角雾化杀菌一次,并赠送便携式洗手凝胶一瓶。
据了解,作为淘宝天猫618服务举措之一,上海居民可通过拨打天猫养车热线电话等方式报名,从即日起至6月20日的整个天猫618期间都将免费服务,而618之后也将视情况继续延长。
上海嘉定区合作路的天猫养车店,早早就加入了“上海搭电计划”活动。店长刘宁豪说,长时间停开的车辆需要维修保养,员工已经全力出击帮助人们做好出行服务。
浦东区晨阳西路的天猫养车店店长江军也告诉记者,此前已帮十多位车友对其爱车进行搭电、打气、补胎等服务。“疫情期间我们尽最大能力服务客户,这也是我们为抗疫尽的一点小努力。”
从湖北黄冈来沪12年的江军从未像现在这么融入上海。两个月以来,他协调相关资源,帮车友团购运送过2000多斤蔬菜、30多箱鸡蛋,以及油盐酱醋、水果和药品、奶粉等物品。他所服务的车主群目前已达到12个群、2600多人。在3月份,还仅有3个群、800多人。
(图说:疫情期间,江军和店员曾为车友团购蔬菜水果等物品)
与此同时,天猫养车专家也提醒车友:车辆闲置期间,尽量定期检查,清理杂物尤其易燃物品,最好每周启动一次车以保护蓄电池和轮胎等。恢复用车时,通风换气、对车内进行防疫消毒,做好蓄电池、轮胎和油液等的检查和维护。
(图说:今年1月,天猫养车在西安、咸阳开启搭电救援服务)
今年1月底至2月初,在西安疫情期间,天猫养车在西安、咸阳尝试开启免费搭电救援活动。60多家门店的130多位员工,每日带着电瓶检测仪、搭电宝,奔赴全城响应车主需求。据了解,天猫养车已有2100多家线下门店为车主服务。
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